O Sala de Negócios entrevistou Yves Lima, Diretor da Howden Brasil, para saber mais sobre um produto do mercado segurador que tem muita especificidade e que, por isso mesmo, requer bastante atenção das empresas: os seguros complexos. 

Esse tipo de produto atende mercados estratégicos e comuns, como aviação, transportes e até riscos cibernéticos, por isso precisam ter atenção das empresas para avaliação em suas matrizes de risco.

A seguir alguns trechos da entrevista e, para acessar o conteúdo completo, acesse o canal Sala de Negócios no Spotify em: Podcast Sala de Negócios

O que é considerado um seguro complexo

O nome ajuda bastante. São produtos cujo risco e também sua subscrição são complexos, com análise necessária de forma diferenciada. Isso se encaixa em produtos como, por exemplo, a cyber liability e obras de arte.

Cenário atual das corretoras no mercado de seguros complexos

O mercado tem se especializado e cada vez mais os produtos são analisados de maneira específica, oferecendo soluções customizadas e buscando atender as expectativas dos clientes.  

O mercado de seguros no Brasil atualmente

Temos apresentado um crescimento consistente, apesar de ser um mercado de ainda baixa penetração. Também os clientes estão com mais políticas de awareness, indicando que há muito espaço para poder evoluir. 

Os principais desafios enfrentados pelas corretoras de seguros no contexto atual

Os seguros complexos são desafiadores e precisam de soluções que englobam seguros resseguros, isso é bastante difícil e exige muito conhecimento do setor como um todo. Além disso, há a questão regulatória, que sempre é uma pressão a mais nos agentes que operam no setor, mas acho que temos evoluído consistentemente, mesmo com esses pontos como desafio.

Sobre tendências do mercado

Seguros complexos e seguros personalizados cada vez entram em voga e cada vez mais estamos buscando corretores especializados. As enchentes no Sul, por exemplo, poderiam ser melhor endereçadas, a meu ver, e acho que isso é feito com especialização.

Monitoramento e gerenciamento de dados críticos

Investimos muito tempo e dinheiro no melhor que há disponível no mercado e cada vez mais atuamos na busca de dados preditivos, isso faz diferença no produto final. 

Sobre as práticas adotadas para monitorar e gerenciar os fatores relacionados a risco climáticos

O gerenciamento de risco não afasta questões climáticas, obviamente, mas os dados preditivos podem ajudar nossos clientes a se prepararem e serem mais resilientes para enfrentar os riscos, minimizando danos.

Sobre o entendimento da gestão de risco nas empresas em geral

O mercado de seguros requer muita governança e esse fator está crescendo em termos de consciência no Brasil, então tem acontecido um crescimento sobre a consciência pelo risco e pela avaliação do que se quer estar prevenido. Os riscos climáticos, por exemplo, tem demonstrado que impactos podem acontecer em qualquer lugar e em qualquer momento, então estar prevenido é uma questão de entendimento desse tipo de vulnerabilidade.

O papel do corretor no contexto do mercado de seguros complexos

Tenho experiência no mercado internacional e entendo que esse tipo de produto tem uma demanda bem diferente, então o corretor precisa de fato se especializar bastante e buscar uma boa preparação para atuar nesse tipo de mercado.

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